фев 01, 2016 - 399 Просмотры

Несколько правил бизнес этикета для девушки

Только знание и понимание принципов позволяет многим людям, которые не знают конкретных правил, соблюдать их.
Выполняя свои рабочие функции, не мешайте другим выполнять свои. Обращайтесь с коллегами так, как вам хотелось, чтобы они обращались с вами.

 

Работая в команде, не мешайте другим; после того, как вы поработали за компьютером, оставляйте его в "нулевой" готовности; готовьте кофе не только себе; не оставляйте после себя грязной посуды и так далее.
Это принцип первый - принцип разумного эгоизма.

Принцип второй (принцип позитивности): если нечего сказать приятного или положительного, лучше молчать.

Вы излучаете позитивность в общении с коллегами и клиентами. Начинайте и заканчивайте свой разговор с клиентом улыбкой - вот пример реализации этого принципа применительно бизнес-этикета. А вот другие проявления этого принципа:
- не сплетничайте и не передавайте сплетен - вы думаете, что запускаете копья, а на самом деле запускаете бумеранг;
- не допускайте обсуждения физических качеств или недостатков любого, а также - дискриминации по полу или расовой принадлежности;
- если ваше чувство юмора унижает других, воздерживайтесь от его проявлений.

Принцип третий - принцип предсказуемости в различных бизнес-ситуациях.

Вы знаете правила бизнес-этикета и соблюдаете их. Этим вы говорите окружающим: "Я - не случайность. Я постоянный и надежный, я всегда выполняю свои обязанности и знаю, как себя вести ".
Вы никогда не опаздываете на встречу. Вы знаете, что младший по должности здоровается первым, однако старший по должности подает руку первым младшему. Вы открываете дверь, если вам ближе к ним. Вы не заходите в кабинет, если дверь открыта, а хозяин отсутствует.
И "золота" памятка для руководителя - вежливая поведение имеет особое значение для людей на руководящих постах. Это основа не только их уважения к подчиненным, а скорее свидетельство уважения к самому себе. Руководитель-хам - это человек, у которого немало внутренних проблем и комплексов, а также отсутствует знание элементарных принципов бизнес-этикета. Помните: оскорбляя других, этим мы пренебрегаем самих себя.

Принцип четвертый - на работе нет мужчин и женщин, существуют только статусные различия.

Базисные правила гражданского этикета не переносятся в бизнес-этикет. Безусловно, деловые люди и на работе остаются мужчинами и женщинами и могут быть привлекательными, но их половая принадлежность не должна быть подчеркнута слишком. Это настоящее искусство. Для деловой женщины, которая принимает участие в серьезном бизнесе, декольте, длинные, ярко накрашенные ногти, мини-юбки, крикливые аксессуары - откровенно дурной вкус.
С другой - никаких "синих чулков" и бесцветных лиц. Для мужчин абсолютно недопустимы обращение к сотрудницам типа "дорогуша", созерцания ног коллег-женщин и т.п..

Принцип пятый - принцип уместности.

Определенные правила в определенное время, в определенном месте, с определенными людьми. Искусство заключается не только в знании бизнес-этикета, но и в том, когда какие правила применять. Здесь нет книги рецептов. До 12-ти часов дня вы говорите "доброе утро", после - "добрый день", а после 18 часов - "добрый вечер". Относительно одежды, "весовая категория" одежды должен соответствовать "весовой категории" случае. Слишком роскошный костюм может создать дистанцию. Цена, качество и стиль должны максимально соответствовать поводу, окружению, контекста и цели.
Бизнес-этика - это ваше умение создать ощущение значимости в другого человека, даже если он в простой одежде, а вы - в Channel.

Животные и растения

Самые популярные статьи

Наши контакты


Есть вопросы? Напишите нам:


Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Познавательный портал MIR-X

добавить статью

Top