Давайте разберемся.
Вы не слышали о том, к каким выводам пришли люди, изучающие процесс первого знакомства?
Дело в том, что при первой коммуникации (конечно, я имею в виду контакт в живую) люди даже не запоминают то, что говорят их собеседники.
Почему же так происходит? Все просто. Люди при первом контакте 85% информации воспринимают подсознательно. Что же получается? Мы воспринимаем то, что говорит человек при знакомстве только на 15%?
Конечно в этом есть доля истины, но это не совсем так. Да, речь человека воспринимается на 15%, но на 8% из них воспринимается то, как мы говорим и только на 7%, что! Удивительно, не правда ли?
Многие люди, которые испытывают сложности в искусстве коммуникации, переживают, что говорить при первом знакомстве. Но они забывают: это не так важно.
Первое впечатление – на сколько они властно?
Интересно еще и то, что первое впечатление, которое осталось о человеке, остается на долгое время с нами. Но, что если, вы только что познакомились с человеком, а у него, скажем плохое настроение? Уверен у вас было такое, ведь так? Вспомните, какое впечатление у вас оставалось?
Я помню у меня буквально на днях было такое. По бизнесу мне было нужно заказать визитки. Для этого я отправился в типографию. Там я столкнулся с женщиной, которая точно так же, как и я заказывала визитки. Я общался с ней буквально секунд 10. Но этого хватило, чтобы у меня сложилось первое впечатление. Признаюсь, оно было не очень хорошим.
Каким же было мое удивление, когда через пару дней я столкнулся с этой же женщиной в подъезде моего дома! Мы узнали друг друга и поболтали несколько минут. Я поменял свое мнение о ней ровно на 90 градусов.
Если вы хотите быть искусным коммуникатором, не забывайте об эффекте первого впечатления и не спешите делать выводы о человеке!
Успехов вам в искусстве коммуникации!